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| Collection : L'ANALYSE STRATEGIQUE DES ORGANISATIONS |
Le cas de LA DOULEUR A L'HOPITAL
Tout le monde est d’accord pour dire que « la douleur n’est pas une fatalité » (nom du programme lancé par le gouvernement français à la fin des années 90 pour une meilleure prise en charge de la douleur à l’hôpital.
Et pourtant, ce cas montre clairement que la prise en charge de la douleur à l'hôpital ne va pas de soi : non seulement elle n’est pas facile à mettre en œuvre, mais en plus, elle semble renvoyer à des réalités différentes suivant les acteurs.
Ce cas permet de comprendre que la prise en charge de la douleur à l'hôpital n'est pas seulement un problème de technique médicale qui, une fois introduite dans une structure, se diffuserait mécaniquement. Ce n’est pas non plus seulement un enjeu moral. C’est aussi un enjeu d'organisation.
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Le Cas de L'USINE PX
Années 1990 : une usine de construction mécanique dans laquelle on fabrique des boggies de chemin de fer.
Le directeur de l’usine, qui a organisé la décentralisation de la production 5 ans auparavant, n'est pas du tout satisfait du fonctionnement qui s'est mis en place. Il veut comprendre notamment pourquoi il y a autant de conflit au sein de l'entreprise et pourquoi les retards de production s'y accumulent. Il veut aussi des idées pour y remédier.
Ce cas propose aux étudiants et aux managers de faire, en compagnie des sociologues, l’ANALYSE et le DIAGNOSTIC de la réorganisation, ce qui va plus loin que l’analyse.
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LA FONDERIE
Le cas
Dans les années 80, l'introduction de groupes semi-autonomes de travail dans les entreprises était chose courante.
Ce cas analyse le fonctionnement du département d'une usine qui, trois ans auparavant, avait été réorganisée suivant ce schéma.
Mais, alors que l'autonomie des ouvriers est très importante, les tensions sont de plus en plus fortes et le climat social se déteriore, les arrêts de travail sont nombreux...
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Le cas de l'ECHANGEUR
Le cas
La Société Chaufroy est une entreprise de haute technologie qui intervient sur le marché des échangeurs thermiques s'intégrant dans des moteurs de très haute performance.
Depuis quelques années, le marché de ce produit a connu de profondes modifications, les pressions concurrentielles se sont particulièrement accrues, les délais demandés par les délais sont de plus en exigents, le recours à des appels d'offre publics s'est généralisé. Une politique commerciale volontariste (mettre le client au coeur de l'entreprise, s'appuyant sur une réorganisation, a été mise en oeuvre trois ans auparavant. Mais les résultats escomptés se font attendre...
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CATALOGUE "ENTREPRISE"
Nos cas sont des applicatifs MAC/PC (livrés par téléchargement ou sur CDROM d'installation).
PUBLIC
- Jeunes managers à haut potentiel
- Encadrements supérieur et opérationnel
- Formateurs en management
UTILISATIONS
En autoformation
Au sein de formation au management
L'appropriation individuelle peut s'arrêtée à la lecture des entretiens ou se poursuivre jusqu'à la réalisation du sociogramme. Le travail par petit groupe ou la mise en commun au sein d'une session de formation est une excellente manière de favoriser la discussion.
LES LICENCES "ENTREPRISE"
Autorisent l'utilisation des PRODUITS en sessions de formation ou d'autoformation au sein de l'entreprise acheteuse et exclusivement par et pour le personnel salarié de cette entreprise.
Suivant son tarif, la durée de la licence sera annuelle ou illimitée.
Licence MONOPOSTE/CAS
Permet l'installation du CAS sur un SEUL ordinateur pour consultation et utilisation pendant les sessions de formation.
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Permet l'installation du CAS sur UN SERVEUR. Ce CAS est accessible à un nombre de stagiaires limité par le nombre de sessions/stagaire achetées. (1 session = 1 accès).
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