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"Flexibilité et multivalence" ou la conduite du changement en PME
Direction scientifique : Bernard Ganne
FICHE DE PRESENTATION (PDF)
DOSSIER DE PRESSE (PDF)
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DVD PAL -
3 FILMs en 14 CHAPITRES
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Bande annonceDVD PAL Toutes zones
Versions française (sous-titrages malentendants)
Trois films de 25', 68' et 63'.
Trois bonus de 18', 22' et 23'(Les points de vue des intervenants, du secrétaire du CE et de B. Ganne)
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DVD PAL (2h30)
Réalisation : Bernard Ganne et Jean-Paul Pénard avec Christian Dury
Il est courant de parler de la difficulté qu'ont les PMEs à évoluer et de la difficulté de la conduite du changement en leur sein. Les films de ce DVD, qui racontent la mutation impressionnante et réussie d’une PME vacillante (ex filiale de Rhône-Poulenc) en un fleuron du groupe PRAYON, viennent en contrepoint à ces affirmations.
En effet, les films permettent de comprendre comment l’entreprise, en quatre ans, accompagnée par les intervenants de l’Anact et d’Aravis, a transformé son outil de production, changé son organisation du travail, rénové la gestion de ses ressources humaines et ses pratiques managériales, pour finalement mettre en place une démarche participative de conduite du changement. Ils nou smontrent l’histoire d’une transformation tout aussi profonde que tranquille.
Les acteurs
Dans ces trois films sur l'entreprise PRAYON, nombre d'acteurs interviennent : les directeurs, le responsable de fabrication, les chefs-équipe, des agents de maîtrise, des opérateurs, un intéromaire, des syndicalistes, un représentant du comité d'entreprise, la directrice des ressources humaines.
Les intervenants
Interviennent aussi trois consultants de l’ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) et de l’ARAVIS (Agence Rhône Alpes pour la Valorisation de l’Innovation Sociale) qui ont accompagné cette transformation et participé à l'élaboration des référentiels d'activités et de compétences.
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3 FILMS
FILM 1 : Construire un projet d'entreprise
FILM 2 : A la fabrication
FILM 3 : Construire le pôle conditionnement
Le DVD Flexibilité et multivalence. Une PME face à ses changements
Trois films (2h30 en tout) pour observer la conduite du changement au sein de l'usine Prayon.
Rien ne semblait évident, il y a 10 ans, quand cette PME, qui appartenait au groupe Rhône-Poulenc et à l'ensemble chimique de la vallée du Rhône, est rachetée par le groupe Prayon (un groupe belge). Ses équipements étaient alors obsolètes, son organisation archaïque. La situation de départ était très complexe et fragile.
Dix ans plus tard, grâce à des investissements techniques et humains exemplaires, elle a changé du tout au tout et le groupe PRAYON en a fait un de ses sites préférentiels, celui dans lequel il investit le plus...
Mais, même s'il est possible de parler de "mutation tranquille", cela ne veut pas dire qu'elle se soit déroulée sans résistance au changement, sans problèmes humains et d'organisation, de management.
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Présentation des films
Les films suivent en détail les principales étapes des transformations sociales de l'entreprise entre 2005 et 2009.
Le premier film retrace l'élaboration du projet d'entreprise, qui va donner les axes du travail et de la transformation. Le deuxième film s'intéresse à l'action menée à la fabrication, les transformations sociales concernent principalement la maîtrise intermédiaire (il s'agit de lui donner un rôle qui ne soit plus seulement le commandement technique mais de management d'équipe).
Le troisième film se concentre sur le pôle conditionnement. Le problème y est totalement différent puisqu'il s'agit de faire du travail de conditionnement un véritable métier. Jusque là, conditionner n'était pas reconnu comme un "métier" dans la chimie, il consistait à ensacher, rien de plus. Dans le film, on voit apparaître un métier de conditionneur et un nouveau périmètre de travail.
les deux actions sont marquées par le développement de la "multivalence".
La richesse du film : l'expérience concrète des acteurs de l'entreprise et des intervenants
Comment organiser la flexibilité ? Comment améliorer la qualité des emplois tout en assurant une meilleure rentabilité ? Pourquoi la multivalence ? Comment la construire ? Comment faire évoluer l'encadrement de proximité ? Comment anticiper les problématiques ? Comment et pourquoi construire un projet collectif ? Comment définir un nouveau métier ?
Comment gérer des résistances au changement ? Pourquoi et où naissent-elles ?
Quels sont les ingrédients du succès ? Quels sont les intérêts d'un diagnostic partagé ? d'une démarche participative ? les inconvénients ?
Comment élaborer des fiches de postes ? Avec qui ?
Et aussi, comment gérer une intervention sur le long terme ? Quel accompagnement proposé ? Comment s'approprier des métiers, un terrain, un langage ?
En regardant ces films, les responsables (directeurs d'usine, responsables d'unités) seront amenés à se poser toutes sortes de questions sur leur stratégie d'entreprise, sur leur style de management, sur leur problématique en matière d'organisation et de ressources humaines. Ils découvriront les actions mises en place, avec les réussites, les résistances, les difficultés. Ils croiseront le point de vue de tous les acteurs (ce qui est finalement assez rare).
A travers ces films, les consultants se retrouveront (ou pas) dans le mode d'intervention, dans les outils proposés, s'interrogeront sur ces pratiques en parallèle à leurs propres pratique. Un excellent outil pour prendre du recul sur une pratique.
Tous ces aspects intéresseront les formateurs, les enseignants en stratégie, en management, en organisation et en ressources humaines. Et en plus, ils leur permettront de faire "entrer" dans une usine leurs étudiants qui souvent en igorent tout.
Les chapitres du film 1
Chapitre 1 - La situation
Chapitre 2 - Diagnostic et projet
Les chapitres du film 2
Chapitre 1 : Le projet de réorganisation
Chapitre 2 : Repenser la place et le rôle des AMQ
Chapitre 3 : Repenser l'organisation du travail
Chapitre 4 : Premier bilan collectif
Chapitre 5 : Repenser les parcours professionnels
Chapitre 6 : Problèmes de mise en œuvre
Les chapitres du film 3
Chapitre 1 : Le travail d'emballage
Chapitre 2 : Une gestation difficile
Chapitre 3 : Construction du pôle et chantier Natronag
Chapitre 4 : Bilan collectif
Chapitre 5 : Relance du projet
Chapitre 6 : Problèmes de mise en œuvre
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DANS LA COLLECTION "ENTREPRISES EN MUTATION"
Direction scientifique : Bernard Ganne
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